玛娅文学

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第15章 难缠大爷（第1页）

来到二楼刘所办公室前，温小暖收拾好心情，敲门，得到刘所允许后进屋。

刘旭抬起头，紧拧的眉头舒展开，露出和煦的笑容，

“小温，有什么事吗？”

在供电所，年龄长的都叫什么哥什么姐，而年轻的称呼时都会在姓面前加个小字，温小暖名字里本来有个小字，几个姐姐叫她小暖，但是刘旭这些男士一般都称她为小温。

温小暖十分乖巧地坐下，快速道，“刘所，刚刚有个叫周律的来申请充电桩报装业务。”

“周律？是那个律师？”

“对，是他，毛会计说一提他您就知道。”

温小暖敏锐观察到，提到周律，刘所神情明显紧绷起来，眸中涌起紧张，更是急惶惶问道，

“怎么样，业务给他办了吗？他没说什么别的吧。”

“刘所，他咨询前期需要准备的材料，是我接待的，我按照咱们营业厅业务规则全部告诉他了，毛会计和寇会计看着呢，都说没问题。”

“还有，周律还说我介绍的很详细，还给我竖大拇指来着！”

见刘旭一脸关切，温小暖忙补充道，证明周律对她的介绍很满意。

“那就好。”

刺头没有找麻烦，刘旭紧绷的神情缓解，如释重负笑道，

“小温，做的不错，还是大学生优秀，上手就是快。”

“谢谢刘所夸奖，周律是律师，常跟法律打交道，办事一板一眼，我按照规定介绍正好投其所好，所以他没找我麻烦，也是运气好。”

见刘所正在兴头上，温小暖接着话题连忙解释了一翻，引得刘旭连连点头，眼中露出赞许的目光。

见时机成熟，温小暖这才趁机将话题转移到昨天张桂芳老大娘身上，“刘所，昨天交电费的事是我莽撞了，我知道错了，保证下次不会再犯。”

刘旭对温小暖解决周律的事很满意，当下笑道，“小温，不用放在心上，你是刚来嘛，经验不足能理解，多跟毛会计、寇会计学学，以后就知道了。”

“咱们供电所是最一线的窗户，承担着服务乡村电力客户最后一公里的使命，平常工作中各种各样的客户，你想不到的诉求都能遇到，谁都不能百分之百保证遇到客户都能解决。”

“吃一堑长一智，只要有心，我相信你很快就能成为一名合格的营业厅业务员。”

刘旭耐心教导。

温小暖十分认真倾听，冲着刘旭点头道，“好的刘所，我明白了。”

“小温，这是牛庄子牛谷丰情况说明，你拿下去让毛会计再打个电话联系联系，看能说清楚不，不行我让宋光明下午跑一趟。”

不待温小暖多说，刘旭将办公桌上一份情况说明递给温小暖，温小暖忙不迭点头，向刘旭告别出来后，才低头看向手中的说明。

a4纸写着牛谷丰的情况介绍，70岁的老大爷，家住牛庄子，儿女不在身边，老伴去世多年，性格执拗，近期反映家里电费高，认为是多收电费了。