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回到近水楼台出租房,我到公共卫生间冲了个凉,又把衬衫脱下来洗洗,待明天干了再穿;又猛然想起案子已了结,还没给李福知会一声,便拿出电话拔了过去,说道:“主任您好,您现在有空吗?案子已经处理完了,我把情况给您汇报一下。”
李福的声音听着有些意外,说道:“这么快就处理了?说说怎么回事?”
我心下得意,把今天的大概情况和最后的结果给李福细细汇报。当然,关于老神棍其人,以及我和秦明起冲突这些细节则当略就略。
李福在电话里连说了几个好,又道:“安之啊,这案子你处理得非常漂亮,就算有些执业律师也不见得有你这么老道的手法。还是那句话,我是看好你的….”
鞭策可以让人认识自己的不足,而鼓励则可以让人发现自己的长处。李福在电话里一口气鼓励了我五分多钟,让我不得不发现自己真是块天生做律师的料。
我越想越兴奋,看看时间才九点多,便干脆拿出纸笔半躺在床头对今天处理案子的整个过程进行书面总结。如此形成纸质凭证后,待来日与任建相争时,我也方便拿出来作个证明。
首先当然是总结下我的长处,也就是李福说干得非常漂亮而且老道的地方。
第一,我成功降低了当事人期望值。但我要特别说明的是,降低当事人期望值不代表必定损害当事人利益,我一样会去尽力争取将当事人利益最大化。
降低当事人期望值的目的仅有一个,即是为我工作留些回旋的空间。正如文森特.布格里奥齐所说,一个诉讼当事的人命运是由审判官来决定,而不是由律师来决定。我得为我的工作留条退路。
是以,我今天见到李白羽后的第一件事便是这般,而事实证明我的判断与做法完全正确。
当李白羽的期望值降到五千后,他潜意识里就会认为只能得到五千;而结果却得到七千,大大高于他的期望,岂非意外之喜?君不见,他最后出门时晃悠得那么厉害?
相反,如果李白羽的期望值是八千,那今天的结果就会让他很不满意,从而怀疑我的能力水平。
这么一比较,此策略的重要性自然就清清楚楚。
第二,我把握时机的能力较强,行事果断。想那秦明脱口说出七千块钱之后,我虽然被他没天理的耿直轰得有些回不过神来,但依然在第一时间抓住机会拍下板,顺话就话,绝不留给他反悔的机会。
我在这段文字下面标上波折线,示为重点。倘或日后遇着任建那贱人不要脸地说他比我更加冰雪聪明,我就把这段文字拿出来狠狠打他的脸。
第三,我在语言表达方面还是较为艺术的。比如先拿我自己的作铺垫,让秦明产生赔偿八千的心理准备,然后再由李白羽的名义减少一千。一则秦明容易接受,二则让其双方缓和关系。当时那么仓促的时间里我能做到这样程度,确实不错。
真是漂亮!
当然,为了今后进一步提高,也必须看看今天哪些地方做得尚不够好:
第一,对事情变化的预判不准确、不周密,没有相应的应对措施。比如秦明这死胖子并没按我预想的那样反问我要谈什么事,让我有些猝不及防。也直接导致今天表现不够完美的第二点,我性格还是冲动了一点......
写到这里,我忽然总结不下去,白天和秦明烽火对峙的情形自然而然的浮现出来,一连串疑惑便在我脑子里盘旋。
如果不是老神棍说我是他徒弟,秦明会一口答应给我七千块钱吗?如果他没有答应给我七千块钱,我又能抓住什么所谓的时机呢?如果连时机都不存在,我又如何表现语言上的艺术呢?又如果李白羽压根就不听我忽悠呢......
我有些发呆。
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