玛娅文学

手机浏览器扫描二维码访问

第89章（第2页）

他就知道自个的决定是正确的，即便所有人都不理解。

谢主任看向已经走上讲台的许姣姣，眼神欣慰，至少他相信小许是能理解他的！

许姣姣有上辈子的经历，自然是知道销售行业，服务这块是极其重要的。

如今供销社是计划经济下全国独一份，地位尊崇，售货员自然不需要在意啥服务态度，但事实证明，这样的供销社是走不长远的，它终究被时代的洪流冲击，往日的辉煌成为过去式。

比起后面雨后春笋般的私营企业，供销社背靠国家，资源强大，到头来被打倒，很难说里面没有一部分是供销社的售货员们服务态度差的原因。

顾客花钱又不是买罪受，东西哪里买不是买呢。

不过现在嘛，供销社还高高在上，自然没有谁愿意低下头俯视。

许姣姣也不打算跟下面的这些平时傲气惯了的售货员们讲啥顾客就是上帝，要对上帝客气有礼之类的话，现在的供销社是独一份，售货员的工作是铁饭碗，更不需要他们拉业绩，要他们把顾客当上帝哄那是压根不可能的。

她道：“我知道在场的同志们都觉得奇怪，好好的上个班，为啥要把你们都叫过来搞个销售礼仪培训？售货员的工作不就是卖个东西，卖东西谁又不会呢？”

许姣姣这样一反问，下面的人就议论开了。

有对她一个小年轻啥职位也不说就上去给他们这些售货员培训的觉得不满的，也有觉得她自个不是挺明白，咋又在这说屁话搞啥培训的生气的。

不过旁边都是领导，他们的直属领导还都在第一排安安分分的坐着。

下面的售货员们就是有满肚子的怨气也不敢发。

倒是有个别老同志，暴脾气的就喊了，“你这小同志挺明白个人，咋还把咱大伙都薅过来，这不瞎耽误工夫嘛！”

有人带头，下面就不怕了，跟着小声嘀咕。

“可不是嘛！下了班还耽误咱时间的，这就是剥削劳动人民。”

许姣姣就是抛个砖引个玉，可不是找这些人来批判她的。

她板起脸，“谁剥削劳动人民了？这次培训，市总供牵头，但提前一天就跟下面的供销社各商店经理对接好了，你们坐在这，每小时都是有加班工资拿的，而且来之前还给你们发了政府食堂的饭票，有吃有补助，这叫啥剥削？

我们当售货员的，平时回家关起门来不管你说啥，工作场合，当着群众的面也这么嘴上没个把门，怪不得市总供要请我给你们培训了！

哪怕是我一个非正式的售货员都知道讲话要注意场合，你们都是供销社的售货员，某些还是单位老同志，说话还这么口无遮拦，这就是你们的职业修养？供销社的形象就是被某些人给败坏了！”

许姣姣这通杀威棒挥的，愣是叫旁听的谢主任也尴尬住了。

他又羞又恼，真是没想到下面的售货员们平时吆五喝六的惯了，单位正经组织的培训上也敢出言顶撞，扰乱现场秩序。

与其说是这些人没把许姣姣放在眼里，还不如说这份工作把他们脾气养大了！