玛娅文学

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第77章 用师者王（第3页）

麦客对此的感受是震惊，妮娜接着说到，“我觉得在这个过程里面，我看到了一个是她对这阿姨一年四季无微不至的爱，我以前觉得在我眼里，我觉得老板娘她是一种很装很假的那种类型……”

“姨，说实话老板娘这种被赠与量级的案例，我还没有接触到～”

“我每一次跟她靠近，我觉得她是一个非常了不起的商人，为什么呢，她不管是为了商业层面的‘装’，还是‘真情实意’，总得来讲，一年四季这个样子装下去，三年、五年、十年，她还在这个样子去做，我觉得是一件很了不起的事情！”

所有的伪装，表达的都是另一种真实；所有的卸下伪装，抛开的都是另一部分的自我。

如果有一个人愿意在你面前始终戴着与人为善的面具，那么你就可以相信那就是她的本来样子。

“那第二点的话，每次我们娑黎丝去到她们那边门店里面，你要和她们的客户去交流，要推广一个什么样的一个项目的时候，她展现的那种把控程度和精准度也是让我感到惊讶的！”

“姨，比如呢？”

“例如这个客户大概能出多少钱，我们能做到什么样的程度，她给到的精准度能达到8o%以上，我觉得这种情况就能看到她不单单是对待阿姨是这个样子，其他方面也是这样的体现～”

妮娜提到的这个朋友对待员工，对待客户，对待一切的精细化运营。

在美业客户到店过程中，详细的体现就是区分各流程分工，谁负责推进客情关、谁负责推进需求关、谁负责推进价格关，每个层级的人员环环紧扣，提高门店客人的体验感，并让顾客认可门店并买单。

在对待员工方面，从这位朋友的身上，妮娜的第一印象是震惊。

“她对待她的员工，我真的觉得是非常非常好，特别对她的核心员工一直都是非常好。她真的是很会把控人心～”

“姨，这个方面怎么讲？”

“就是对她的员工，对哪个员工，她要讲什么话，做什么样的事情，觉得只要你在她眼里是一个优秀的人，她会把你的能力掘到极致！”

“这么强？”

“是的，一定会挖掘到极致的这种状态。也就是说，会让你在她的门店里面，以后把你的所有的潜力都给你挥出来，我觉得这个过程里面的精髓，是非常有价值～”