玛娅文学

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第71章 背叛二（第3页）

“咳～，这也是老板娘最大的挑战，客户来到门店，曾经是这边门店技术好、服务好，各方面都好的美容师做的，你让一个新手美容师给我做？”

麦客摇了摇头，“是我，我肯定也拒绝的！”

人之常情，来消费自然是想得到性价比最高、最好服务的体验，而且是美容护肤领域，都是直接上脸服务，突然换个手法生疏的新人很难说服客户。

妮娜说，在这个时间段里，这位老板娘非常难熬。在妮娜的印象中，很多类似遭遇的门店在这个环节，基本上都倒掉了。

“我为什么要给Ｊm你分析这个故事呢？”

妮娜从容的拿起茶壶，“这个故事的话，在美业里非常典型，员工的背叛，导致客户像过路的路人一样，从家门口走过的那种感觉，那面临着她相当于一切都要要重新开始这样的窘境。”

“姨，我觉得这份心理难关更不容易度过去～！”

做好止损，亡羊补牢，这是遭遇背叛之后，必须要完成的功课。

“这位老板娘经历了这么多，但她还是非常有智慧的，如果一味地沉浸在背叛，抱怨没有员工、没有客户，还面临着会员客户退款这些事情上面，那么整个人会更糟糕～”

麦客感叹道，“那可能就会不快乐，会颓废、会抑郁……”

“是的，但是这位老板娘走出情绪的低谷之后，她特别棒的一点，就是她快的找寻她一切可以盘活的资源，比如说我们这种品牌厂家，那我们娑黎丝的一个泰秘乳疗的导师就去支持，类似这种方式～”

“这位老板娘确实很优秀！”

做了很多年美容院的老板娘，手上的资源自然会比很多刚创业的团队要多，客户可以追求性价比，短时间离开，但是源头厂家多年合作的基础，是不会轻易转向的。

“我在帮助这位老板娘的时候，我其实是抱着打抱不平的这么心态，去支持她的！”

“没有从一位生意人的角度？”

“没有！”

妮娜回复得很果断。

作为一位在美业经营了二十多年的资深老板，妮娜说这样背叛的故事，在娑黎丝走向全国市场的过程中，看到很多美容院里面，都在重重复复地生。

“这样的背叛，有生姨，您的身上吗？”

“有，包括我自己身上，也在重复地生…”