玛娅文学

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第十二章 李少卿（第2页）

大堂经理赶紧遏制了那名前台的话，又带着笑意尴尬的问刘浪：“是这样的先生，我们这里的总统套房确实只面向黑金至尊卡客户开放，如果您要开一年总统套房的话，所消费的金额确实有资格领取黑金至尊卡，同时享有我们白云间大酒店旗下所有餐饮和娱乐场所的同等会员待遇，但这一年的房费需要一次性缴纳，并且中途不退，您确定吗？”

“合着你也是觉得我住不起？”

刘浪别的什么也没说，只问了这一句。

那名大堂经理的职业素质明显要比前台高一些，赶紧摇了摇头解释说自己不是这个意思，只是向顾客阐述清楚酒店的规则，说完便让前台算一下总统套房一年的费用。

“刘先生，一共是616万412o。”

“刷卡。”

刘浪二话没说，又把身份证给拍了出来。

两名前排面面相觑，大堂经理赶紧给了他们一个眼神，入住程序走好之后，就到了刷卡环节。

“先生，请您输一下密码。”

刘浪按了几下，这边的pos机没有语音提示功能，但还是显示已经汇入成功，出了“滴”

的一声长鸣。

大堂经理眼尖手快，第一时间转变笑脸。

“刘先生，欢迎你入住白云间大酒店，希望在接下来这一年里，这里能成为你温馨舒适的家，我们也将竭诚为你服务，你有什么需要尽管和我们说便好。”

刘浪点了点头，没当回事，只问那名前台说：“现在可以把我的房卡给我了吗？还有我的身份证。”

此时，先前那名嘲讽刘浪的前台小丽，已经脸色白，不知道该说什么好了。

最后在大堂经理的提醒下，前台才把身份证和房卡交到刘浪手上，但却已经说不出半个字，还是另外一名态度稍好的前台尴尬地说了一句入住愉快。

“不愉快也得愉快呀，6oo万可不是白花的，就是你们的服务态度需要提高，真是狗眼看人低。”

刘浪嘀咕了一句，那名大堂经理也显得很尴尬，毕竟他以前也没遇到过住总统套房一住就是一年的怪物。

没办法，只得连连给刘浪道歉，说是疏忽了员工的素养培训，今后一定会加大这个环节的投入，同时保证这名叫小丽的前台一定不会再给刘浪带来任何的困扰。