玛娅文学

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第74章 陪护改革三（第2页）

王铁爪从心眼儿里重视陪护工作，和赚钱无关，主要是中间有个邱一刀捣乱，领导力量薄弱了，不好控制。

王铁爪把张月琴、陈秀丽、贺超然叫到病房，他安排张月琴主管，以最快的速度培训另外两名主管，等接管了就来不及了。

张月琴主管拿出事先准备的《护工职责》、《护理员职责》以及两项工作的流程和工作标准交给王铁爪经理。让他安排复印，每个员工都要熟记。同时将职责、工作流程、制度按照总公司的要求悬挂在员工的休息场所，以备上级和院方的检查。

王铁爪很高兴，专业的就是专业的。他让项目两个主管先学一步，等石门参加培训的员工回来，再让她们掌握。

明天就要交接了，大家都感到紧张，因为这项工作直接和病人打交道，不能有丝毫的断档，出现了一个病人投诉，交接就是失败的。王铁爪安排陪护的总体工作由陈秀丽牵头，特别是和陪护中心联系。陈秀丽很为难，因为刚和孙丽霞吵了架，交接时可能会有阻力。

她没把吵架的事儿告诉王铁爪，他已经这样了，再提出困难也徒增经理的烦恼于事无补。

一上班儿，师捷副院长就让纪媛通知王铁爪，把参加接管陪护工作的主管，八点半叫到会议室。通知孙丽霞同一时间到会议室，并拿着员工名册和所有记录、制度、考勤等。

师捷副院长没叫贾明处长，也没叫总务处的任何人。因为今天陪护的结果就是他们造成的，让他们以领导的身份参加工作交接是十分滑稽的事。

人到齐了以后，师捷副院长还没安排交接的工作，孙丽霞先就报告了一个事情。由于陪护中心没有中标医院的陪护工作，今天有七名护理员提出了辞职。还没等师捷副院院长反应过来，孙丽霞接着说：“我已经做了工作，希望她们完成交接再走，但她们已经整好行李准备离开了。”

“也就是说她们负责的护理工作目前已经空岗了。”

师捷副院长焦急地问道。孙丽霞点点头。在场的所有人都愣在那里，不知该怎么办了。

师捷副院长懊恼地捶了自己的大腿一下，所有的问题都想到了，就是没做这个预案。他知道这个问题是不可逆的，因为明显是有人“作妖”

，不仅这几个人留不下，可能还有人离开。

他马上结束了交接工作，让孙丽霞回到岗位上去，保证工作的连续性。他用手势暗示陈秀丽和另外两个主管留一下。

他问陈秀丽：“怎么办，你有什么应急的办法？”

陈秀丽断断续续地谈了三个办法：一是让昨天夜班的护理员马上回来上岗，因为她们熟悉工作流程和点位；二是马上让参加石门培训的回来熟悉情况之后上岗；三是，紧急调用各护士站的护士顶岗，她们都熟悉路径。

师捷副院长采用了第三个办法，顾不得让纪媛通知了，自己回到办公室抄起电话打给了护理部主任马晓丽。他要求马主任不要放电话，边通话边往院长办公室走。

马晓丽来到院长办公室，师捷副院长把在电话里讲的话又重复了一遍，直到马主任听清楚了，并迅速回去安排工作了，师捷副院长才坐下来。

陈秀丽和两个主管还在会议室，等着师捷副院长安排工作一直没走。刚坐下，师捷副院长猛然想到了她们，他回到会议室，让她们三个人到各护士站去，看哪个护士站送检、送医的人手少就在现有的员工中调剂。一切都安排完了，师捷副院长才又回到办公室。

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