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“嗯,没开。”
这是一道极其沉冷的声音,清透又有力地传到黎梨的耳朵里。
“哦,好的。”
黎梨收回了触肢,而后挺了挺脊背,努力挤出一个笑,迎接着采访的开始。
“不想笑不用笑。”
“哦。”
黎梨垮下嘴角。
一切准备就绪,悬浮屏那端的阿特斯进入了正题。
“镰尺虫u2333,关于你近期在逃生直播游戏里的情况我都有所耳闻。”
“嗯。”
黎梨点头。
“虽说有很多网友因你的工作失职而产生了一些负面舆论,但鉴于情有可原,公司还是十分认可你的工作能力。”
“谢谢。”
黎梨不谦虚。
“镰尺虫u2333,这只是一场简单的谈话,你不用句句回应。”
“好的,你说,我不说话了。”
黎梨点头,表示了解。
现在的上司真是难伺候,不过黎梨还是忍了。
不知是谁卡了,悬浮屏那端顿了顿,才再次开口。
“这次虫急送和逃生游戏的合作,是虫急送首次在公众面前展露企业文化,虽说你的表现暂时并无太多错处,但是鉴于你现在是在直播中代表虫急送的首席外卖官,所以我有几点建议要和你说一下。”
为了让上司感觉到自己有在听他说话,黎梨适时地点了点头。
“第一点,适当的和客户多进行一些交流,有助于将客户培养成回头客。”
和客户多交流?外卖员也需要和客户多交流吗?
很显然荒星上的这些客户在一个月之后就会离开荒星,就算培养成回头客……也是给别人增加业绩而已。
黎梨若有所思。
“第二点,时刻注意自身工作服的整洁,以及自身安全。你要记住,在直播里,你的形象就代表虫急送的形象。今天的你就很狼狈,以后注意。”
今天的事纯属意外……
黎梨觉得阿诺尔和阿特斯不愧为一家虫,原来阿诺尔那么执意要她洗澡的原因就是想让她保持形象。
“第三点,尽量减少送错外卖的次数,虽说你不是故意为之,但对虫急送的口碑并不好,以后一定要先核对好客户姓名再进行配送。”
黎梨:?
阿特斯是在说她送错凯瑟亚外卖的那件事吗?
不是,虫急送的大boss坐办公室坐久了,是不是根本没了解过公司外卖单据的基础信息?
为保护客户隐私,外卖单上只显示收件人的姓氏以及地址,她送错外卖那次真可谓是阴差阳错,非故意的。
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