玛娅文学

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“什么名字?”

“林文。”

林文只觉额头冒出了细细的冷汗。

“哦,原来是林经理,你接管这家旅馆有多久了?”

云写意淡淡问道。

虽然云写意用的是尊称,脸上也没有显示出什么愤怒之类的神情,就好象是在问一些很平常的问题,但林文能清楚的感觉到云写意现在是在兴师问罪,一个回答不好,后果堪忧啊。

“今天是第十四天。”

林文小心的斟字酌句的答道。

“那林经理在这十四天里对这个旅馆有没有发现到什么问题?”

云写意听到林文接管这个旅馆只有十四天的时间,语气稍轻了点,但十四天的时间也不短了,足够做很多事情了。

“厄,没……没有发现到什么问题,只是觉得来旅馆的客人并不多。”

林文额头的冷汗流的更厉害了,他以前是坐办公桌的,只负责处理一些文件,执行上面传达的任务,对旅馆的经营并不在行,因此并没有发现什么问题,但天行旅馆与对面的嘶特旅馆的人流量之间的鲜明对比他还是可以很清楚的看出来。

“没有发现什么问题?这么多明显的问题你都没有发现?”

云写意的语气还是淡淡的,但林文却感到他开始时的那股压力又出现了。

“请大少爷明示。”

林文顶着压力,艰难的说道。

云写意淡淡的扫了眼林文,“那我就告诉你,首先服务员的素质不合格,作为一个优秀的服务员,要能在任何场合都要保持镇定有礼,能灵活应付各种突发状况。”

云写意看了看林文,目光又转向大厅里几个接待他时都因为惊艳于他的绝色样貌而陷入呆懈,甚至忘了招待客人的服务员,几个服务员顿时感到一阵羞愧,最后云写意的目光停在了已经追上了林文,现在正站在林文身后的柜台身上,轻启朱唇道:“以及无懈可击的热情笑容,你们……做的怎么样?”

“是,林文受教了。”

林文有点羞愧的说道。

云写意瞥了眼林文,知道他是真心受教了,语气也松了松,顿时林文感到身上的压力一轻。

云写意接着说道:“我还没说完呢,旅馆的招牌与柜台是旅馆的门面,可是我们的旅馆连门面好象都不太干净啊,这样怎么能让客人对旅馆放心呢?”

林文觉得汗流的更厉害了。

云写意最后举了举一直拿在手上的玻璃杯,“我好象还看到这个玻璃杯上有一些指印。”

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