玛娅文学

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第41章 物流（第1页）

毫无疑问，联邦的各种头版头条又被阡易霸占。

开业、红毯、中式、员工福利、社会责任感，大量的内容铺天盖地，让群众们应接不暇。

连畅自然也走上台前，成为了家喻户晓之人。

未来频繁因为生日转信息出现，也频繁挂在各大游戏玩家口中。

受到先启的刺激，市面上也终于开始出现互联网产品。除了模仿先启的，也有了一些如原创音乐网站、博客、小游戏网站等。

新闻的热度整整持续了两个月，使得先购用户数又有了2ooo万增长。

7月连畅在和奚谦益做上半年总结汇报时，提到了一个问题：

——快递业的供给不足。

先购网用户增太快，货物的激增导致除了利邮外又合作了多家民营物流公司。

可习惯了网购模式后，用户们的要求也高了起来，关于货物损坏、物流太慢的投诉日渐增多。

奚谦益没说出解决方案而是问到他的想法。

“自建物流，而且要优于市面上任何一家。”

连畅不假思索，答案似乎是早就准备好的。

“那要怎么建呢？”

理想是美好的，可是要落实到具体操作上连畅就抓瞎了。

“额...这不是就要请教您了吗？”

其实奚谦益也不会，但曾经读书时候，有同学以Jd为案例讲过一节课，还有些零星记忆，他也就这点储备了。

“自建物流是个长远事情，要么收购后纠错改造，要么从买车招人一点点开始，你选哪个？”

“以小的快递公司体量，我们需要收购很多再整合重组，需要处理的问题太多。

而大的那几家我试过了，都不愿意谈，哪怕给了几倍溢价也不肯。

先购的货太多，现在是整个行业一起才吃下的。他们都觉得市场好着呢，随便做做公司价值一年能翻十数倍。

可我们等不起，哪怕是物流的问题也都算在了先购头上。

虽然目前是我们一家独大，但如果不认真处理用户的问题反馈，我怕整个公司都逐渐生出高高在上的傲慢，突然什么时候被人车了都没有警觉。

大家在庆功会后优越感过度，没有竞争的紧迫，眼下已经有这种趋势了。

还是最近纪律那边通报处理了不少人的态度问题才有所遏制。”

原本还是想着快递，说着说着就说到了公司风气的情况上，最后他话语中颇有些无奈和着急。

奚谦益曾经感受过这般的傲慢，那些基层员工个个都能颐指气使。

但毕竟没有管理经验，他也拿不出什么好的办法，只能又找来许若丹、纪律委员会一起商议。

先连畅受到奚谦益影响，始终保持着清醒和克制，没有因为成功而得志离群，他明白如今的先启由谁造就。

缔造者本人从未表现出有所成就而不可一世，也时刻让连畅提醒自己不忘初心。

作为领导者能重视，自上而下，才好办。

“开全体会议，明确‘基础是面向客户’的理念；加强行为检查监督、考核；加强惩罚机制...”