玛娅文学

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「親臨市場調查。」葉清奇扣上安全帶，等度偌關上車門，啟動車子，快離開酒店，前往深圳最大的幾家家電商場。

看著一排排挨著的家電大品牌，不用打聽也知道這裡的競爭力有多激烈了。

拐角處不明顯的一家店，正是許家的無聲吸塵專賣店。

「葉總！」度偌認出了Logo，指給葉清奇看，不可思議道：「這麼快……就推出了？」

「你也覺得很快嗎？保持自然，我們進去看看。」葉清奇走進這家剛開沒兩天的店面，裡面的服務人員看著都很散漫，不用問也知道沒有經過專業培訓的臨時工。

只聽見懶懶的一句歡迎光臨，就沒動靜了，這哪裡算是店？

「請問，這吸塵器真的可以做到無聲嗎？」葉清奇指著一款，問道。

服務人員走過來，遞了一張說明書，道：「這上面都有介紹，您可以慢慢了解，如果需要試用的話，您也看了……這商場這麼亂，就算真的有聲音，您也聽不出來。」

這樣的服務態度，就算度偌這種宅女都覺得不好，能賣出去機器才怪，不過她還是假裝玩著手機，四處做記錄。

「那如果我買回家達不到我要的效果，可以退貨嗎？」葉清奇把說明書遞給身後的度偌，再問。

「能在這裡售賣的品牌廠家都是正規公司，走的自然是國家三包服務。顧客不滿意當然可以選擇退貨，不過這裡只是銷售部，如果您退貨的話，需要走公司的售後流程，不能在這裡退，這裡可以幫你換。」

「什麼售後流程？」

一系列麻煩的售後流程，銷售人員說的十分明白，等她說完之後，葉清奇搖搖頭直接轉身帶著度偌離開，走出店面，小聲問：「都記下來了嗎？」

「記下來了。」度偌終於明白，什麼叫眼見為實了，又十分不解，「葉總，為什麼……」

「多看看，自然會找到答案。」

一連走了七家商場的兩個人，得到的結果基本一致，有了答案的葉清奇回到車上一直冷著表情，過了幾秒，轉頭問：「說說這一路的看法吧。」

「管理制度，上面的決定和下面的運行有很大的出處，總感覺……」度偌後面的猜測，她沒敢說。

葉清奇從度偌的眼神中，顯然已經看見了答案，「大膽的說出來。」

「產品的外包裝，跟我之前做的原公司設計幾乎沒有變化，只是改了內部的零件，搖身一變成了高端的無聲吸塵，但根據我了解的情況，至少要等半年以上，用專業的數據來證明，才能推出這款產品。而現在……我看見的更像把次品二次包裝，找個冤大頭投資或者直接轉手，只撈一筆的感覺。」度偌說完又覺得不對，「可是無聲吸塵的項目，我從頭跟到尾，我看見的是一個很有前景的發展，為什麼……」

「為什麼？」葉清奇滿目欣賞的看向前方，把車子啟動，「那是因為有的人目光短淺，回去吧。把今天的所見所聞寫個報告出來，明天用。」

「不僅如此吧？」度偌跟著扣上安全帶，「如果想把這件事做好，至少還需要一個完善的管理制度。」

「今晚能完成嗎？」葉清奇駛離停車場，笑問。