玛娅文学

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第41章 咖啡（第2页）

“他们身边那么多的人，竟然无一人可倾诉，却需要向一个不善言辞的裁缝倾述。”

“不过我很珍惜这样的交流，这是匠者和客户心灵的对话，在我看来这是必须的。”

“这种方式，我始终保持着，所以我的客户忠诚度非常的高。”

让左唐感觉意外的是，隋芳听了这些话后，居然连连点头。

“这和现代商业化的客服，是完全不同的两个概念。”

“客服的目的，是解决问题，是客户满意，归根结底是为了复购。”

“而我的咖啡谈话，是纯粹的交流，是彼此的了解，是为了理解而尝试的互动……”

“我们不需要考虑谁让谁满意，我们唯一要做的，就是尽可能去理解对方。”

褚云峰的话，一直是用一种平淡的口气在述说，可却让大家很受震撼。

在资本和商业化的催动下，我们早就忘了，人与人之间，原来是可以这样交流的。

「从前车马慢，书信远，一生只够爱一人……」

左唐不禁想起这句话，这个房间里，没有谁，能比他更懂这句话了。

那个挂念的人，又浮现脑海，左唐的脑袋，又开始了隐隐作痛。

“正因如此，无论网购多么盛行，无论服装行业多么内卷，我的客户却越来越多……”

“欣韵的事业也越来越顺，她开始亮相一些大制作的电影，成为了一颗冉冉升起的新星。”

“我搬离了住了两年的四合院，其实我挺喜欢那个院子的，尤其是院子中的桂花树……”

“但是没办法，那个地方太小了，我自己做的衣服都无法展示出来了。”

“而且，客户的层面也越来越高了，那个地方停车困难……”

“我找了一个高档小区外面的店铺，装修成比较复古的风格，挂上了「云峰裁缝铺」的招牌。”