玛娅文学

手机浏览器扫描二维码访问

第二十八章 千客百态(第2页)

“我说过了,你们尽量上车后,不是很饿,不要吃太多;不是很渴,也不要喝太多水,我们每一个服务区之间的距离相当远,起码两百多公里,多了五、六百公里,都不是开玩笑的。能忍住吗?这是为你们好,相信我!”

朱朱苦口婆心,带着些许无奈,每每苦劝,可是,也总会有人听不到,或者是当没听到,然后,就会吃到苦果,当车在高上下不来的时候,一脸苦涩地冲到前面来,要求停车!

“忍一下,再坚持一下,快到了!下一个服务区,一到了,你第一个下去!”

朱朱除了劝慰,还是只能劝慰。

但是,游客不管,那手上的微信,已经“投诉”

到组团社了,不消片刻,朱朱就能接到社里的微信或电话,被严重警告。

这,都啥事嘛!

朱朱当然不会一味惯着他们,从上车开始宣布“乘客注意事项”

,就处处留痕,或者在微信群里留言提前说明情况,以及解决手段;或者直接就录音、录像,否则,无法自证清白的话,她还不要委屈死!

一切,都要摆在明处,说在前头,就好办!

朱朱早已被“蛇”

咬了无数回,这才长了“记性”

“这哪是旅游,这是一路取证啊!战战兢兢的,真心累!”

朱朱和陈姐着短信,着牢骚。

“是啊,这就是‘实务’,隔行如隔山,咱们平常觉得对的事,放到这里,就都不对了!”

陈姐也很感慨,虽然做了一辈子服务工作,她依然对导游业中的“细节”

之多,大为头疼,这都是看书看不太懂的,真得一件一件经,经得事儿多了,那本“实务”

,也才算是看得明白了!

“客人真是啥样的都有!有的,一路和你套近乎,感觉特好吧,像是一个助理一样,可是,到了关键时候,他说翻脸就翻脸,第一个反过来插一刀,背后射冷箭的,不是别人,就是这人!真的,让我无语死了!”

朱朱和陈姐接着抱怨着这一行中遇到的一个客人,是一对父子,这位父亲呢,从头到尾,和她聊得很欢乐,并且让她一度丧失了警惕性,几乎抹去了“服务者”

与“客人”

的界限,像一个自己的老朋友一样的,有啥说啥,没遮没拦。

可就是这种“没遮没拦”

,让她所说出去的“话”

,变成了他未来反过来“要胁”

和“投诉”

她的“把柄”

“谁让你全说的?有些话能话,有些话不能说,哎,你还是太年轻,没经验啊!”

陈姐叹着气,宽慰着朱朱。

“我哪知道啊!我只知道,要把他们当成自己的好朋友去对待,可是谁成想呢?唉!”

热门小说推荐
穿成冷宫废后去养娃

穿成冷宫废后去养娃

穿成冷宫废后去养娃穿成冷宫废后去养娃小说阅读其他类型类型小说穿成冷宫废后去养娃由作家月途创作作为一个经常熬夜爆肝码字的网文作者冷落月猝死了。不但猝死了她还穿越了。穿到了生娃难产的冷宫废后身上还绑定了个莫名奇妙的养娃系统要将这小猫儿养成太子方能完成任务。穿都穿了还能怎么办?养着呗!看读书提供穿成冷宫废后去养娃最新章节穿成冷宫废后去养娃最新更新章节看读书免费稳定急专业无弹窗...

道士奇谈

道士奇谈

生为人,死为鬼。生死不过一瞬间。他仗侠义胆与一身!救活人与阴阳地狱之中。度死人于无间鬼道。奈何却引业火烧身。神秘灵异的鬼怪,永生不灭的邪灵,万劫不复的诅咒,天地玄黄的道法,他的一生是神秘的,也是传奇,更多的是无奈跟曲折的。道士奇谈...

直播:一首舞女泪,唱懵呆小妹

直播:一首舞女泪,唱懵呆小妹

在小说直播一舞女泪,唱懵呆小妹中,主角江云意外获得了直播签到系统,他只需进行直播便能获得丰厚的签到奖励。为了积累直播时长以领取更多奖励,江云选择与其他主播进行连麦互动。他的个连麦对象竟是知名主播呆小妹。当被问及才艺时,江云演唱了一舞女泪,其深情的演绎让呆小妹大感意外。随着歌声的飘荡,系统的签到奖励也不断弹出,包括巨额鱼翅豪华住宅私人飞机以及上亿现金等,让江云的直播生涯愈精彩。...

喋血街头:重生古惑仔发家史

喋血街头:重生古惑仔发家史

简介关于喋血街头重生古惑仔家史老大是龙根,小弟是吉米,要钱有钱,要人有人,什么阿乐和大d,都给我靠边站从胜和上位坐馆,再一统和字头,杀翻全港岛社团...

天帝成长记

天帝成长记

(郑重声明本故事纯属虚构,如有雷同,纯属巧合!)唐峰再次轮回来到武者盛行的风云世界,然后一步步的修炼,手持帝道剑和天帝神印,最后重返天界成就无上主宰,帝王一怒伏尸百万,且看他何如在不断的险阻中重返天界。...

渣男洗白纪事[快穿]

渣男洗白纪事[快穿]

穿成大渣男怎么办?还是带着金手指的大渣男!秦泽川作为穿越司的一员,自然是选择回收金手指,当个好男人!①预知锦鲤命原主我靠着自己的预知等人快死了去救人,美滋滋的当人家的救命恩人!秦泽川我的天啊!...

每日热搜小说推荐