玛娅文学

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第68章 谁手底下没有几个人渣（第2页）

“只要进门的就是客户！哪怕是普通客户，也必须要尽心尽力服务！”

“作为大堂经理，你连这么浅显的道理都不懂吗？”

“连如此基础的服务意识都没有？”

郑坚的语气十分的严肃。

大堂经理是一个营业网点的门面象征。

对于营业网点而言，大堂经理不仅仅要长得漂亮，还要有很好的服务意识。

服务态度不好，是没有资格成为大堂经理的。

甚至，连在这个行业里面继续做下去的资格都没有了。

“郑行长，我知道错了，我现在给李先生道歉！”

“李总，对不起，刚刚是我不好，我向您道歉，请您原谅我好吗？”

大堂经理红着眼，连连对着李峰鞠躬道歉。

“李总，这件事情是我管理无方，我也向你道歉，希望你原谅！”

郑坚说完，也对着李峰微微低头道歉。

以他的身份，能做到这个程度，已经是很难得了。

李峰是楚氏集团的总经理，楚氏集团，和尚海大大小小的银行几乎都有合作。

楚天行，在大大小小的银行也都有存款。

虽然大元银行是大夏排名第一的银行，但是像楚氏集团和楚天行这样的大佬，他们也是需要巴结的。

一旦失去了这样的客户，对于他们银行而言，也是巨大的损失。

现在摆明了就是他们的错，郑坚低个头道个歉，也是应该的。

李峰也不是那种得理不让人的人，连忙伸手扶住郑坚，笑着说道：

“郑行长客气了，谁手底下没有几个人渣呢？这件事情，和你也没有什么关系的！”

“多谢李总你的理解和体谅！我这边也会给您一个满意的交代的！”

郑坚冲着李峰微微一笑，接着将目光落在了大堂经理的身上：“你被开除了，自己去人力那边办理离职手续吧！放心，该有的赔偿一分钱都不会少你的！”

“还有你们几个引导员，明天都不要来了！我会给你们公司打电话的。”

郑坚语气很冰冷。

这样的人，已经不适合在银行继续待下去了。

多待一天，对于银行的声誉就会多一些不好的影响。