玛娅文学

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☆、32第一笔生意

接下来的两周里，林蓉天天在小区广场上守着贴满房源的广告牌，有路人停步看广告，就上去搭讪。

林蓉第一周的周末给两批客户展示过房子，第二周开始几乎天天都带人在小区里看房，还出了生平第一张单，整个门店都很吃惊。

张南风很高兴：“林蓉，我就知道你行。”

徐洪森经常要加班，公务应酬又多，不是每天都能过来见林蓉，张南风没这么忙，一下班就无聊，于是天天晚上跟林蓉在周边的小饭馆里合伙吃家常菜，一面吃一面给她讲当经纪的诀窍。

林蓉发现张南风确实很愿意教别人，同时也明白了为什么他上课效果不好的原因——张南风讲述的都是他自己的经验之谈，虽然实用，但是东一句西一句，不系统，学生得自己整理消化。

“张总，看房的人虽然多，其实里面99的都是随便看看，并不是真想买。虽然有客户下单，但是报价低得离谱，虽然有购房兴趣，并不是真的存心想要买那房……”

林蓉被夸得不好意思，跟张南风解释。

“我知道，这在这个行业里面是最正常的现象，即使是最好的经纪，带去看房的人中也只有20最终会在他那里买房，带100个人看房，100个都没买也屡见不鲜。”

张南风微微一笑，把葱油鲈鱼肚子上的肉夹到林蓉碟子里，“但是不管他们买不买，我们都得殷勤伺候，干我们这行主要靠老客户推荐，做完第一笔交易的客户往往会带来第二笔，我们得把每个都伺候舒服了，等着他们有亲戚朋友要买房卖房了，想起我们来。”

“林蓉，你能判断客户是随便看看，还是真有购房需要吗？”

张南风问。

“能。”

林蓉点点头，“不光能判断他们是不是真要买房，还能感觉到他们是打算近期买房，还是目前仅在观望。”

“嗯，你直觉很好，这么会减少客户流失。”

张南风很满意。

“我跟商人谈合同买卖都谈多了，买房客心里在想啥，还能感觉不到？”

林蓉笑。

“另外还有那个下单的客户，他会下单说明他确实有购房的需要，报价低得离谱说明他心理上还没有准备好真正拥有一处房产，这个时候你要特别小心，瓜就要熟了，不能让别人摘走。你每天给他发感兴趣的房源，保持交流畅通，但是不要去催他，等他自己在心理上准备好了。”

张南风叮咛着。

“直到有一天，他忽然开始大量的下单，每一次被拒绝都令他沮丧万分，这时候他是真的准备好，要买了。那时，他会比你还急想交易成功，你要集中精力为他服务，盯紧市场，只要合适他的房子一出现在市场上，第一时间联系他，他就会马上毫不犹豫的买下，你前面所有的付出都会在那一刻得到清算。”