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“这位先生,我们店长暂时离开了,估摸着要一会才能回来,您有什么话不妨直接对我说,我可以帮你转达给店长,这样,效率上会高出很多。”
一个店员鼓起勇气说了一句。
“我现在不想管沟通的效率,只想问问他究竟是靠什么手段来管理这家店的?以及,导购员为什么会比阎王还要霸道?一开口竟然就侮辱老子,还说老子买不起这家店的衣服。”
几个店员听林宇把话说完很快就愣住了,旁边几个顾客这时候则小声议论起来,还有一些人直接从口袋里面摸出手机,想要拍下现场的照片到网上去,得益于通信技术的进步,现代人获取资讯越来越容易,可以说只要今天的照片流传出去,他们店对外形象将彻底毁于一旦。
一个店员担心会有什么意外生,于是赶忙打电话联系店长让店长赶快回来,店长是一个大概在四十岁上下的中年女人,脸上化着精致的妆容衣着打扮也相当得体,不过听闻店铺生意外,她再也没有办法像以前一样保持优雅了,她匆匆忙忙从外面赶回店铺,气喘吁吁跑到林宇面前。
“先生,真的很抱歉,若不是我管理上有所疏忽,你也不会有这么糟糕的购物体验。”
店长还没来得及喘口气,先深深鞠了一躬。
“道歉什么的就算了吧,现在的我只想要搞清楚一个问题,平常的你,到底是如何管理手下导购员的?虽说我这身装束看起来有些丢人现眼,但你们也不能以貌取人吧?”
“难道说你们店铺还有农民工绝对不能用手触摸衣服更不能拿起试穿的规矩?如果你们店铺真有这样蛮不讲理的规矩,那我只能说你们店铺太不讲道理了。”
女店长用歉意满满的眼神看了一下林宇,后来又把目光投向了导购员,此时此刻的她面色黑,看起来随时都有可能把怒火泄出来。
“你一个人闯了那么大的祸为什么还不跟客人道歉?是不是不想干了?不想干了,我可以让财务跟你结算工资,现在,你就可以收拾你的东西准备走人。”
真的要为了这么一点小事去跟那个客人道歉吗?导购员心里面充满了迟疑。
不等导购员开口说话,肖文豪主动往前走了好几步。
“老同学,为了这么一点小事你何必生那么大的气?”
“你如果真的喜欢这件衣服,我可以出钱帮你买下来。”
肖文豪对林宇说了几句,紧接着又看向了站在一旁的导购员,“还傻愣着做什么,马上把这件衣服包起来给我啊,账目算在我身上,我按原价支付,我又不是什么普通工薪族,你完全不用给我打折。”
肖文豪的表现征服了在场不少人的心,这些人此时此刻纷纷为肖文豪点赞,在场众人当中只有林宇一个人脸上什么表情都没有,肖文豪之所以做这样的事情无非就是想要借当下这个机会恶心一下自己,既然已经看穿了肖文豪心里面的想法,那么林宇也没道理让他奸计得逞。
“老子从来不稀罕别人帮我买来的衣服,你要是对这件衣服充满别样的喜好那你就自己穿着吧。”
林宇说完迈开大步往外面走去。
“先生请留步,我有事要跟你说。”
女店长看到林宇有离开这个地方的想法于是快步向前挡住了林宇。
“之前生的事说明我在管理下属这个方面还有所不足,今后我一定吸取教训努力弥补管理技能的短板保证永远不再犯类似的错误,另外对于今天给先生带来的不愉快体验,我决定用实实在在的东西作为补偿,从现在起,先生可以另外在本店挑选一件衣服,不管先生选中了哪套衣服,我个人都将自掏腰包帮忙买下来作为补偿送给你。”
为了避免事情闹大给店铺对外形象造成不利影响,女店长主动放低了自己的姿态,倒不是她这个人有多么热爱当下的工作,只是她晋升到店长这个位置太不容易了,比起事情闹大以后所产生的一切后果,赔偿一件衣服都不算什么了,再一个,公司放的员工手册上面也有类似一条规定,若是遇到突事件,各店的店长都可以便宜行事,因此,自己这么做也不算违反公司的规定。
林宇听女店长把话说完情不自禁停下了脚步,见到女店长用期盼的眼神看着自己,这时候的他,不知道为什么,心里面竟有那么一点不忍,事情展到这一步,根本没有给自己带来任何额外的损失,可若是不接受女店长的道歉,女店长只怕会受到上级领导的惩罚,搞不好,还会丢掉手里面的工作,考虑到这方面,他决定接受女店长的道歉。
就在林宇为了这种事心生迟疑的时候,有人开始大力鼓掌了。
“啪!啪!啪!”
肖文豪说到这里的时候脸上露出了冰冷的笑容,他看了林宇一眼紧接着对林宇说道:“林宇,我怎么感觉你这人有那么一点不对劲?该不会,你是故意上门砸场子等着人家赔偿你损失吧?”
“你在说什么?我怎么感觉我有点不明白你话里的意思?”
“我在说什么你心里面就没点数吗?”
“你故意打扮成这个样子,不就是为了挑起争论好让店员赔礼道歉吗?”
“现如今一切都按照你的规划进行,我想你心里面应该特别高兴吧?”
林宇听肖文豪把话说完情不自禁大声笑了起来,说道:“既然你这么说那我干脆把店长的赔偿让给你好了。”
“毕竟八千块也不是一个小数目,你就算自己得不到把它毁了也好过让我得到……”
“你,你别胡说八道,老子有的是钱,怎么会稀罕一件别人免费赠送的衣服?”
“切,你以为有钱人都跟你一样?真正有钱的人可不屑于购买带有品牌的衣服,他们往往会选择乘坐私人飞机赶往海外国度找自己的服装设计师专门定制属于自己的衣服,实在是抽不开身至少会测量自己的身材尺寸,让助理或者是秘书邮寄给海外国度的服装设计师。”
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