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李辰再次道,“厨子一定要可靠,不然我们的酒楼时间不会太长!”
“这点你放心,所有厨子都是可靠的,卖身契都在我手里!”
侯梦雅说道。
“那行,你把他们都带来,我会让我的厨子教她们!”
侯梦雅微笑着点了点头,心中暗自庆幸自己早有准备。她转身对身后的厨子们说道“你们都听见了吧,还不快去跟李公子的厨子们学习。”
厨子们纷纷应声,跟着李辰的厨子们走进了厨房。李辰看着这些厨子,心中不禁有些疑惑。他问道“梦雅,这些厨子的卖身契在你手里,他们会不会有什么不满啊?”
侯梦雅笑了笑,说“放心吧,我对他们都很好,而且他们也知道,跟着我有前途。只要他们好好干,我是不会亏待他们的。”
李辰点了点头,心中对侯梦雅的管理能力暗暗佩服。
李辰微笑着说“我相信你的管理能力,梦雅。不过,我也想提醒你一下,虽然卖身契可以在一定程度上约束厨子们,但更重要的是要让他们心甘情愿地为我们的酒楼工作。这样,他们才能挥出自己的真正实力,做出更美味的菜肴。”
侯梦雅点头表示认同“你说得对,李辰。我会注意这一点的。其实,我已经在考虑给他们一些奖励制度,比如根据他们的表现和贡献,给予一些奖金或者晋升的机会。这样可以激他们的积极性和工作热情。”
李辰赞赏地看着侯梦雅“这个想法很好,奖励制度可以让厨子们更有动力去提升自己的厨艺和服务水平。不过,在实施奖励制度的同时,也要注意公平和公正,让每个人都有机会获得奖励。”
侯梦雅笑了笑“放心吧,我会制定出合理的奖励制度的。
“同时也可以在‘卖身契’上做文章,”
想了想李辰道,“比如认真服务十年或者八年,就可以把卖身契交出去,换他们的自由身。”
“嗯,这个主意不错,我会考虑的!”
侯梦雅赞成了李辰的提议。
“对了,李辰,这次来还有一件事麻烦你。”
侯梦雅说道,“女子都弄好了,一共二十名,只是培训的方法我不知道,麻烦你帮我培训下。”
“好说,这个我可以帮助你,”
李辰道,“我写个培训方法给你,推我过去书房。”
李辰拿出纸笔在纸上写下了服务员培训方法
一、理论培训向服务员传授相关的知识和技能,餐饮知识、礼仪规范、沟通技巧等。
二、实践培训让服务员在实际工作中练习,模拟服务场景、角色扮演等。这样可以让他们更好地掌握服务技巧和应对突情况的能力。
三、案例分析通过分析实际案例,让服务员学习如何处理各种问题和投诉,提高解决问题的能力。
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