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但在描述徐明的不当行为时,语气中透露出明显的不满。
黄垒仔细听着江明源的叙述,他的眼神透露出对情况的关注。
江明源这个人黄垒是了解过的,不会轻易表达不满,因此他对这次投诉格外重视。
“在我们城里,我们重视每一位顾客的体验。”
黄垒的声音中透露出一种成熟稳重,他对经理说:“这种服务态度是不能容忍的。徐明,你需要对你的行为负责。经理,我希望你能给出一个合理的解释和处理措施。”
供销社经理没想到江明源居然认识黄垒,立马态度转变,眼神中透露出惊慌。
他急忙对黄垒行了一个拘谨的礼,“黄书记,这…这真是个误会。我马上就处理。”
江明源站在那里,他的身姿挺拔,眉宇间透出一股不容忽视的冷静。
他的目光平静地扫过经理的脸,没有丝毫的情感波动,仿佛在看一件微不足道的事物。
供销社的氛围因为黄垒的出现而变得紧张。
其他顾客和员工都在低声议论,对这突如其来的变化感到好奇。
店内的灯光显得更加明亮,照亮了每个人的表情。
黄垒的声音低沉,他转向经理,语气中带着不容置疑的权威:“这种事情不能就这么算了。徐明的行为影响了我们村的形象,必须给出一个满意的答复。”
经理的脸色变了变,他不再有之前的轻蔑和不屑。
他看了看江明源,又看了看黄垒,心中明白自己不能再像对待普通顾客那样轻视江明源。
江明源则静静地站在一旁,他的表情没有太多的变化,但他的眼中闪过一丝淡淡的满意。
他知道,这次他的话终于被重视了。
供销社经理在黄垒的威压下变得更加卑躬屈膝。
他转向江明源,急忙说道:“先生,为了表示我们的歉意,今天您在我们店里的消费将享受七折优惠。”
江明源的眼神在经理的脸上停留了片刻,他的眼中闪过一丝不易察觉的轻蔑。
他的嘴角微微上扬,但没有表达任何的满意或接受,只是淡淡地说:“不是优惠问题。”
他的声音依旧平静,但每个字都清晰地表达了他的不满和坚持。
他继续说:“我希望你们能认真对待顾客的反馈,而不是用优惠来掩盖问题。”
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