玛娅文学

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第 18 章（第1页）

售后部，生产部接到姜芸的通知就知道要完，等等必然有一场暴风雨。

果然，他们才坐下，坐在主位上的宋薇有就难了，“解释下，为什么不处理顾客的投诉”

她板着脸，眼神也很冰冷，售后部负责投诉的下属一脸讪讪，说不出话来。

“你有接到顾客的投诉吧”

下属声若蚊呐的应了声是，宋薇有微拔高了音调质问道“接到了为什么不上报不处理”

她翻开投诉记录，投诉的不少，处理的却没几个，偶尔几个处理的也记得很潦草，一看就是敷衍了事，宋薇有的火再也控制不住，彻底烧了起来，她把记录摔到下属面前，“你自己看看。”

记录摔到桌上出砰的一声巨响，惊的众人都猛地一缩脖子。

转头宋薇有的火就冲质检人员而去，“还有你们，衣服出厂时你们都没检查吗那么明显有问题的你们是怎么通过的是没检测出来还是没有抽检到”

“对不起社长。”

“现在是道歉就能解决的吗”

会议室陷入了死一般的寂静，没人敢说话，个个低着头装死。

宋薇有环视了一圈，最后视线落在售后部负责投诉的员工身上，“你，还有门店的那个店员从明天起就不要过来上班了，门店的负责人联系顾客，给顾客退货道歉，公关部也出一则道歉的通稿。”

张部长说是。

宋薇有又继续说“售后部回去处理顾客的投诉，一条一条的处理好。今后我不想再看到类似的情况，都认真点。”

“生产部的回去把这一批次的冬装全都再检验一次，要加紧度。”

质检人员头皮一麻，不自觉的去看自家部长。生产部的崔部长心里也是七上八下的，“社，社长，要全部都检验吗”

“对，所有的，有质量问题的都报上来给我。”

崔部长感觉要完，脸色控制不住的难看了起来，额上也有汗珠冒出，宋薇有见他脸白似雪，挑眉问“怎么有问题”

“没，没有。”

宋薇有收回视线，又接着吩咐，“目前在售的商品马上下架，停止销售。已经卖出去的全部收回来。营销部跟进加盟商，负责他们的售后。后续的等质检结果出来了再说。”

她吩咐完，又思考了下，现没遗漏的地方就说道“散会。”

各部门人鱼贯而出，很快会议室里就剩下姜芸和宋薇有。姜芸见宋薇有按着眉骨，一副疲惫的样子，不禁担心的问道“社长您没事吧”

宋薇有双手撑着额头，视线低垂看着办公桌的纹路，“你先出去，让我一个人呆会。”

姜芸哎了声，往外走。

快走到门边时又听宋薇有说，“你去人事部，跟他们说公司要招新的人售后，跟单员，质检人员，仓储人员，每个职位各招二十个，让他们把招聘信息布出去。”

“内，我这就去。”

姜芸轻手轻脚的离开，出去后还给宋薇有带上门。

会议室里安静下来。

没人看着，宋薇有再也不要强撑着，她郁闷的靠在椅子上，目光也没什么焦距的随意盯着某处看。

心很累，还有点疲惫，她微微闭上眼。

宋歆恩这个坑货，真是坑死人了。

她都不知道她过去两年在公司都干了些什么，她来公司就只是签签字吗

想到她埋下的那些雷以及后续的一系列问题，宋薇有只觉得头更疼了，她抬手用力按住眉心，好让自己舒服些。

手机嗡嗡的响了两声，宋薇有还以为有事，倦怠的拿过一看，是郑舟海来的信息，“姐姐你吃过饭了吗”

宋薇有给他回“还没。”

再想想时间，她又了一条，“综艺应该开始录制了吧”

郑舟海秒回，“开始了，开始一段时间了。”

宋薇有想起这是恋爱综艺，就问他，“怎么样有没有你喜欢的女孩子”

郑舟海“姐姐”