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这时林老爷子和齐秋实先后进门,产销双方正式见面。
齐秋实高兴道“那以后就拜托瘦猴了,我们以后去沪海出差,就找你了。”
“没问题,我一定扫榻相迎,热情款待。”
瘦猴笑着又道“不过在这之前你得给我两个安装工人。”
瘦猴看他们没明白,“你不是让我自己去安装吧这玩儿意目前我还不敢动。”
“哦你放心走时,一定让你带去安装工人。”
齐秋实说道。
方默南看到瘦猴能想到这一点儿,已经了得。“瘦猴光想到这些还不够。”
“老大。”
叫名字又显得不尊重,瘦猴他们叫不出口,梁子是大哥,那么方默南就成了他们的老大。“这不就是卖东西吗,人家看了咱的成平,把征订单往各个百货公司一送,就解决问题了,人家还屁颠屁颠跑来拉货了,生怕晚了。”
方默南摇摇头道“瘦猴让你去沪海,你这些年走南闯北,见识眼界已是不凡,胆大心细。你再想想我们是要做长久的买卖,不是卖完就跑,一锤子买卖那是游商小贩。”
“你意思是,怎么说,我是个粗人,直白点儿,就像我们开商店时和公安、混混还有其他,上至我们上边的官头头,中间周围店家的关系,下到顾客们的关系打好。”
瘦猴说道。
“哎有点儿那么个意思,只是话不好听,应该这么说我让你去沪海是建立销售渠道和做好售后服务。”
“我希望你做到的,是在沪海的家电销售圈子里,形戍良好的人脉关系,树立起我们公司的良好的企业品牌形象。只要说起我们企业的产品那就是质量合格,服务一流。还要在沪海的消费者那里培养起对中腾实业公司信任和忠城。所有这些,可不是那么简单地用卖东西三个字所形容的。”
方默南说的振振有词,他们听的云山雾罩。
“南南说得不错,一个企业做大做强做的长久,就是要有良好的信誉,像世界上的知名企业,那个不是几十年甚至上百年的历史。咱们就要往那个方向努力,再说难道国内现在这种物资短缺的现象会永迈持续下去那是不可能的,咱们既然占了这个先机,就要做到以后即使风扇企业多了起来,顾客提起咱们的风扇就得竖起大拇指。当市场上的供求关系生逆转,到那时候,大家拼的就是渠道,可以说是人脉和品牌。”
林老爷子语重心长地说道。
“刚才瘦猴说的要带走安装工,这个就很好。咱们的吊扇得送货上门,亲自安装。”
方默南说道。
“这个安装服务得咱来做,如果把这么漂亮的吊扇,因为安装失误而坏了,多不值。还有其他的服务吗”
瘦猴感到不解。
“当然有”
方默南道“先一点,你现今要做的是做好顾客的服务,不管是哪家顾客卖我们的产品,你都要和他们搞好关系,绝对不能有傲漫轻视的表现。不管咱们的货多紧俏,你对于顾客都要笑脸相迎,要记住他们的姓名、职务、联系电话,必要的时候还可以记下他们的家庭住址,社会关系,咱们的潜在顾客也许就在他们中间。逢年过节的问声好,道声安,千万不能得罪人,谁知道里面有没有贵人”
“还有得安装客服电话,谁的吊扇要是有毛病了就必须上门维修。还有专门的话务员,一天二十四小时,都有人接听,吊扇出了问题,以最快的时间赶去。”
方默南接着说道。
“那要是深更半夜呢”
胖子故意道。
“也得去说道就要做到,况且这也不是什么大事,我们力所能及的事。”
方默南道。
“这么多啊有得做了。“瘦猴想想事情还真多。
“瘦猴,锦绣你也带走,正好给你帮忙,”
方默南说道,候锦绣,瘦猴的大妹,在商店干得不错,人也机灵、认真负责,正好也带走。“还有什么问题吗”
“有我能不能喝了梁子大哥的喜酒再走。”
瘦猴说道。
“咦梁子都要结婚了,怎么事前没一点风声。”
方默南盯着梁子,直看的人家脸红
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