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上了一晚上夜班没带充电器,手机没电了,她只能从钱包里掏出信用卡给收银员。
等快刷卡付完账,她就推着购物车准备去路口打车。
快走出市时,她想起核对一下账单。
这一看不打紧,标价98的红酒小票写的是368!
这市不厚道啊,这个诱导顾客消费呢。
她看过报导,有些市,会故意把高价商品放在低在区。
遇到粗心大意的顾客,买完单不核对,这就被他们忽悠过去了。
于是她立马推着车回去找收银员,说她的商品价格不对。
收银员非说是她自己看错价格了,或者是拿错了。
张妤姝非就不信这个邪,红酒柜台就在离收银台不远处,她把东西放在收银处,就进了红酒区。
只见那一排全部写着98,甚至有一瓶瓶身贴着98的价签。
“有你们这么干的吗?这是故意误导消费者知道吗?”
她是想着自己第一天升职,不想弄得一肚子气。
于是说道,“我也不是不讲理的人,你们给我退了就行了!“
但收银员却说,“你这个是刷卡结账,我们退不了……”
“谁跟你说的刷卡不能退的?”
收银员明显再忽悠她不懂。
“我是没时间跟你们掰扯,不然给你们曝光,你们得十倍赔偿我。”
“您刷卡我们退不了您现金,只能打报告原路返还您卡里,大概需要7个工作日,您看您还需要退吗?”
见收银员越说越离谱,看来她是不知道张妤姝是干嘛的。
他们星级酒店前台接待和收银是一起的,想当初她做收银员的时候,这位还不知道在哪呢,想忽悠她?
“消费撤销懂操作吗?”
她问道。
“啊,我们没有这个权限,需要我们经理授权!”
收银员继续跟她僵持。
“拿过来!“张妤姝示意收银员把pos机给她。
“拿什么?你要干嘛?”
收银员迟疑着,没有动作。
“你不懂消费撤消的话姐教你!”
张妤姝一把抢过收银员手中的pos机。
只见她熟练地在pos机上操作着:按功能键—撤销—消费撤销。
在确认她后面没有其他人是刷卡结账的,按了撤销最后一笔交易,然后打印pos单。
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