玛娅文学

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036 客服部的电话已经快被打爆了（第2页）

同一时刻，联邦直播公司客服部。

他们已经是大公司了，用户在许多时候面临的问题仅靠智能机器人就可以解答，只有少部分的用户会把电话打到客服部来。

一般打来也是因为一些小主观上的私事，大家只要保持嗯嗯嗯、好好好、对对对、我们会努力改进，希望给您更好的服务，让对面发泄完情绪就ok了。

但今天——

“嘀嘀嘀，新资讯通讯！新资讯通讯！”

夜晚，客服接起了来自论坛的第一通电话。

“喂您好，请问有什么可以帮助您的吗？”

“嗯，我是用户，我想知道你们公司为什么不签美食分区的主播江啾啾。”

客服：？？？这是什么问题，小主播自己雇人来找茬？

“这——”

再奇葩的问题，也要微笑着回答，“这个问题我们稍后会询问编辑部，然后给您回信的，这边要等级一下您的身份信息。”

“登记信息？”

那边顿了一下。

不敢了吧，客服心想嗯哼，不签肯定是因为水平不够啊！这还需要问？

“喂，还在吗

？”

“需要什么信息？”

姓名年龄通讯联系方式必不可少，本着调查信息的意思，就职单位会员账号等级能有最好，这不问不知道，一问客服吓一跳！

“请您重复一下您的就职单位可以吗？”

“联邦3军。”

“……”

“好的，我收到了。请您静待回复。”

这位客服挂了电话之后刚想跟同事分享居然有联邦3军团的人给自己发通讯问主播为什么不能签约这种常规的傻子问题，一转头就看见所有人都接着电话。

还不等愣一秒，她的通讯，又响了。

整个客服部，一时间全是“嘀嘀嘀，新资讯通讯！新资讯通讯！”

的声音。