玛娅文学

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第90章 闹事（第1页）

看着男人一副来者不善的模样，林浅定了定神，并没有被吓到。

她淡淡一笑，“这位先生，我们x公司是世界排名第八的奢侈品公司，不可能做出这种有损信誉的事情来。腕表出现了问题，我们找出原因即可，如果你不信任我们公司，也可以找权威的鉴定机构来鉴定腕表的真伪。”

不知道这男人和女人的真实目的。

但她处理过大大小小的客诉，只要跟客人摆事实讲道理，最后总能完美解决。

眼下，她只想知道这块腕表到底是怎么坏的，她才能跟公司的维修部报备，看跟顾客怎么进行维修费用的协商。

一番话，说得淡定从容。

一旁一直没开口的女人终于开了口。

“说来说去，你的意思就是这块表是真的，是我弄坏了它，所以一切损失都由我自己负责，你们公司不承担任何责任对么”

叶安安摘下墨镜，盛气凌人的看向林浅。

林浅顿了顿，笑道“这位女士，你的品味很好，选了这款很有特色的星空腕表。这款腕表最大的卖点就在于它的玻璃镜面是采用防爆防裂材质所制，相信当初接待你的售货员一定跟你详细介绍过的。很感谢你对x专柜的信任，不如我们去里间坐下来慢慢聊，看看怎么解决这件事好吗”

眼下进店门的人越来越多，她必须尽快把客人带进休息区，关上门来商量，免得事态进一步扩大，造成不必要的影响。

“是的，叶女士，你还记得我吗当初就是我接待的你。”

陈菲上前一步，笑着看向叶安安，“当时你最满意的就是这款腕表玻璃镜面的设计，因为你说你很粗心，一回家就喜欢把手上的饰物乱丢，防爆防裂的玻璃镜面最适合你了，你不用担心手表会时常坏了。”

这话一出，林浅就暗叫不好。

陈菲的意思是在变相说，玻璃镜面会碎，有可能是顾客随意乱丢导致的。

这个时候揭顾客的短，会激怒对方的。

果然，6军一下子就怒了。

他拧着眉上前一步，伸手就推了陈菲一把。

“你这个女人，到底在乱说什么既然你们把这块表的卖点说的那么好，那怎么我姐才戴了一个月不到就坏了一定是你们卖高仿品，出了问题却把责任推到我姐头上我算看明白了，你们今天就是想抵赖对吗”

陈菲猝不及防被推，一个站立不稳差点摔倒。

林浅急忙扶了她一把，看向6军道“这位先生，有话好好说。”

“你还想让我跟你好好说话就你们这样的服务态度，能让我好好说话吗”

6军狠狠地瞪着林浅和陈菲。

陈菲气道“这位先生，我们的服务态度哪里不好了我们店长好声好气地跟你们摆事实讲道理，你们呢这块手表如果不是故意用利刃划它，根本就不可能破裂，你们该不会是故意来讹钱的吧”

陈菲的声音有些尖锐，在一旁的看客顿时议论纷纷。

“哎，这个售货员怎么说话的”

“就是，人家买了十几万的表戴了不到一个月就出现了问题，还不能牢骚了”

“对呀，我看呐，说不定真的手表就是被这个售货员给吞了，然后找了块高仿品卖给了人家。”

“”

不少人纷纷指责陈菲，陈菲急得快哭了，一旁的林浅眉头紧锁，直觉这对男女不像是来解决问题的。……

不少人纷纷指责陈菲，陈菲急得快哭了，一旁的林浅眉头紧锁，直觉这对男女不像是来解决问题的。

这时，人群中响起一道女音，“这位先生可真逗，一块十几万的表而已，碎了就跟人家好好协商解决，不管怎样，动手推女人就不是男人该有的行为。”

这话说的真是又狂傲又在理。

林浅抬眸，就见一个长相妩媚的女人双手抱胸，冷睨着6军。

一头栗色波浪卷斜拢在一侧，在灯光的照顾下显得格外精致。